GWは皆様いかがお過ごしでしょうか。
GWスタートして早2日、大変沢山のご来店を頂いております。誠に感謝です。
まだまだGWも続きますのでスタッフ一同心よりお待ちしております。
本日は、最近服を買いに行った際、とても心地良い接客を受けましたのでそのお話しを。
接客といっても色んな対応がありますが今回心地良かったのは、ずばり言葉遣いです。
あまりにも丁寧すぎると慇懃無礼という言葉があるように
相手に対して失礼なケースもありますが
尊敬語、謙譲語、丁寧語があるように、TPOに合わせて使い分けがきっちりできていました。
言葉遣いは意識ですぐ改善できますが、意識だけでは継続できません。
継続出来る為には日頃より、鍛錬されているにきっと違いないと思います。
私たちもここのお店の対応はよかったなとおっしゃって頂けるような対応を日々心がけたいものです。
明日より5月です。
1件1件のお客様を丁寧にご対応させて頂きます。
沢山のご来店を心よりお待ちしております。
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